Nos primeiros 6 meses de funcionamento em 2004 o Samu/CG realizou 9.838 mil atendimentos, e durante todo o ano de 2005, realizou 29.506 atendimentos. No ano de 2006 houve uma redução no atendimento, caindo para 22.456. Já em 2007, esses números voltaram a subir totalizando 26.268 mil atendimentos à população campinense.

Nos anos de 2008 e 2009, as equipes do Samu/CG realizaram 26.491 e 24.268 atendimentos, respectivamente. Nos primeiros 6 meses de 2010, já foram realizados 11.314 atendimentos. O Samu atende 24 horas por dia através do número 192.

O Samu/192 (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) funciona a partir da integração entre uma central telefônica, ambulâncias médicas e setores de emergências dos hospitais. Criado pelo Governo Federal, o serviço tem o objetivo de democratizar ainda mais o atendimento médico de urgência.

Possui seis USB (Unidades de Suporte Básico) e duas USA (Unidades de Suporte Avançado), além de uma equipe de 165 profissionais. As USBs são responsáveis pelo atendimento de casos urgentes, mas sem risco de morte. Elas são equipadas com prancha e talas para imobilização, colares cervicais, oxigênio, aspirador, aparelho para medir a pressão, estetoscópio, ambulatórios adulto e infantil, além de materiais para pequenos procedimentos de enfermagem. Contam com um condutor socorrista e um técnico de enfermagem.